Actualizat la 29 octombrie 2026
Oferta și contractul
Site-ul prezintă serviciile ISI Web Design. Formularul pregătește un mesaj pentru WhatsApp; vizitatorul îl verifică și îl trimite din aplicație. Deschiderea mesajului sau o cerere trimisă prin WhatsApp ori e-mail nu reprezintă acceptarea automată a unui proiect, încheierea unui contract sau confirmarea unei programări.
Furnizorul este ILINCA SEBASTIAN-IONUT PFA, CUI 52286097, identificat în pagina Informații legale. Scopul, livrabilele, prețul total, condițiile de plată și termenul se stabilesc în oferta individuală și în contract, înainte de începerea lucrului.
Pe site nu se încheie contracte și nu se încasează plăți. Oferta și condițiile agreate sunt transmise în scris, într-o formă care poate fi păstrată. Informațiile de aici nu înlocuiesc condițiile specifice agreate și nu limitează drepturile prevăzute de lege.
Oferta de bază
Prețul de 2.000 lei acoperă realizarea unui site simplu cu 3 pagini în total: pagina principală de tip landing page și alte două pagini. Sunt incluse designul și codul personalizate, adaptarea la ecrane diferite, optimizarea tehnică pentru motoarele de căutare și trei runde de feedback. Furnizorul este neplătitor de TVA; TVA nu se adaugă prețului.
Proiectele mai complexe, care depășesc acest scop, se estimează separat: de exemplu pagini suplimentare, aplicații, baze de date, integrări sau sisteme care gestionează programări. Scopul și prețul suplimentar se confirmă înainte de lucru.
Costurile recurente sunt găzduirea, domeniul și mentenanța, dacă este aleasă. Nu sunt incluse în cei 2.000 lei pentru realizare; valorile și periodicitatea se stabilesc în ofertă.
Materiale și feedback
Clientul furnizează informațiile despre afacere, serviciile, datele de contact și materialele vizuale necesare, având dreptul să le folosească și să le publice. Conținutul final este confirmat de client.
Cele trei revizii înseamnă trei runde de feedback asupra scopului agreat. Cerințele noi sau schimbările de direcție care depășesc acest scop pot necesita o estimare suplimentară, acceptată înainte de implementare.
Termen și predare
Intervalul obișnuit pentru un site de prezentare este de 5–10 zile lucrătoare, după clarificarea cerințelor și pregătirea materialelor. Proiectele mai complexe pot necesita mai mult timp. Data de început, dependențele de feedback și data predării sunt confirmate în ofertă.
Codul sursă poate fi predat la cerere. Drepturile de utilizare, licențele componentelor terțe și accesul la domeniu, găzduire sau alte conturi se stabilesc în contract. Găzduirea poate fi asigurată de client sau gestionată de ISI Web Design.
Mentenanța
Mentenanța are o ofertă separată, cu cost lunar. În varianta convenită pot fi incluse:
- Actualizări ale fotografiilor și prețurilor existente.
- Găzduirea site-ului.
- Domeniul și reînnoirea acestuia, în bugetul precizat expres în ofertă.
- Remedieri pentru vulnerabilități de securitate anunțate, în limitele tehnice și de intervenție agreate.
Funcționalitățile noi, bazele de date, integrările și intervențiile suplimentare solicitate de client se ofertează separat. Limitele abonamentului, responsabilitățile, timpii de intervenție, durata și condițiile de încetare se stabilesc în oferta acceptată înainte de începerea mentenanței. Nu este promisă disponibilitate permanentă.
Pentru consumatori
Dacă închei contractul ca persoană fizică, în afara activității tale comerciale sau profesionale, beneficiezi de protecția acordată consumatorilor. Pentru contractele de servicii încheiate la distanță ai, de regulă, 14 zile de la încheierea contractului pentru a te retrage fără a justifica decizia, potrivit OUG nr. 34/2014.
Poți comunica retragerea printr-o declarație neechivocă trimisă la ilincasebastian1406@gmail.com sau la sediul din pagina Informații legale. Indică numele și contractul la care te referi. Poți folosi și formularul-model de retragere furnizat înainte de contractare; folosirea lui nu este obligatorie.
Dacă soliciți expres începerea serviciilor în cele 14 zile și ulterior te retragi, poate fi datorată suma proporțională pentru serviciile efectiv prestate până la comunicarea retragerii, numai în condițiile legii și ale informării prealabile.
Dreptul de retragere pentru servicii se pierde după executarea integrală numai dacă aceasta a început cu acordul tău prealabil expres și ai confirmat că ai luat cunoștință de această consecință. Caracterul personalizat al unui site nu este tratat automat ca renunțare la drepturile consumatorului.
Sumele de restituit în urma retragerii se rambursează fără întârzieri nejustificate, în cel mult 14 zile de la comunicarea deciziei, prin aceeași modalitate de plată, dacă nu accepți expres alta, fără comisioane de rambursare pentru tine. Informarea individuală și formularul-model sunt transmise înainte de încheierea contractului.
Pentru componentele care constituie conținut digital sau servicii digitale se aplică și drepturile legale de conformitate, după caz. Nicio clauză a colaborării nu exclude drepturile obligatorii ale consumatorului.